Preguntas Frecuentes
En esta sección respondemos las preguntas más comunes sobre nuestra tienda, sistema de citas, formas de pago y tipos de vestidos. Esperamos ayudarte a resolver tus dudas de forma rápida y clara. ✨
📍 ¿Dónde se ubican?
Nos encontramos en City Mall Alajuela, segundo piso, contiguo a Argento.
📅 ¿Atienden solo con cita?
Operamos bajo el modelo de atención con cita previa gratuita para asegurar una asesora y vestidor disponible. Si venís sin cita, te atenderemos según disponibilidad o se te ofrecerá el próximo espacio disponible. Si deseas agendar puedes reservar tu cita aquí.
💰 ¿La cita tiene algún costo?
No. Las citas son totalmente gratuitas y sin compromiso de compra.
⏱ ¿Cuánto tiempo dura la cita?
Las citas se agendan cada 30 minutos, pero suelen durar entre 45 minutos y 1 hora.
👗 ¿Alquilan vestidos o solo venden?
Nos especializamos exclusivamente en la venta de vestidos. No ofrecemos servicio de alquiler.
🔖 ¿Manejan apartados?
Sí. Podés apartar tu vestido con un 50% de adelanto y tenés 2 meses para completar el pago y retirarlo.
💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de débito/crédito, SINPE Móvil, transferencias bancarias y efectivo.
También ofrecemos Tasa Cero a 3 meses con BAC Credomatic.
💍 ¿Manejan accesorios para los vestidos?
Sí, ofrecemos accesorios complementarios como aretes, brazaletes, carteras, velos, calzado, accesorios para el cabello y más. Si deseas ver nuestra coleccion de accesorios la puedes encontrar en nuestro catalogo de accesorios.
🕙 ¿Cuál es su horario de atención?
Abrimos de lunes a domingo de 10:00 a.m. a 8:00 p.m..
La última cita se agenda a las 7:00 p.m..
✂️ ¿Confeccionan vestidos a medida?
No confeccionamos vestidos. Trabajamos con una selección exclusiva de diseños listos para probar y llevar.
📏 ¿Cómo funcionan las tallas?
Manejamos tallas americanas del 2 al 20.
Si no conocés tu talla, usá nuestro Recomendador de Talla para encontrar la opción perfecta.
