Política de envío
Las compras realizadas a través de nuestro sitio web y enviadas mediante Correos de Costa Rica u otra empresa de courier no aplican para cambios o devoluciones por motivos de talla, estilo o preferencia personal, bajo ninguna circunstancia.
Esta condición se comunica de forma previa al momento de la compra y su aceptación por parte del cliente constituye la formalización del acuerdo comercial, conforme a lo establecido por la Ley 7472 y el Decreto Ejecutivo 44400-MEIC.
1. Tiempos de entrega
Los envíos por medio de Correos de Costa Rica tienen un plazo estimado de entrega de 2 a 5 días hábiles, según la zona de destino. Si el envío se realiza por medio de otra empresa de mensajería, los tiempos pueden variar.
Tienda Lucky no se hace responsable por atrasos en la entrega ocasionados por el manejo del paquete por parte de la empresa de mensajería seleccionada.
2. Tarifas de envío
| ZONA / PESO | 0 – 1 kg | 1 – 2 kg | 2 – 3 kg |
|---|---|---|---|
| Dentro del GAM | CRC 2.350 | CRC 3.500 | CRC 4.600 |
| Fuera del GAM | CRC 3.100 | CRC 4.200 | CRC 5.350 |
*GAM: Gran Área Metropolitana.
Si el peso total supera los 3 kg, por favor contáctanos para una cotización personalizada.
3. Importante
Todos los productos son verificados cuidadosamente antes de ser enviados. En caso de que el producto recibido presente un defecto de fabricación no detectado en el control de calidad previo, aplicará nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Garantía.